Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

Betreiber: Verkaufskind GmbH, Elsenheimerstraße 78, München, DE 15871

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.verkaufskind.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Familien und Personen, die hochwertige Kinderprodukte suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Kinderbekleidung (Bademode, Hosen, Jacken, Jeans, Kleider)
• Kindermöbel & Kinderzimmerausstattung (Betten & Bettwäsche, Hochstühle)
• Lern- & Spielmaterialien (Bücher, Hörspiele, Mal- & Kreativbücher, Lernspiele)
• Schulbedarf (Federmäppchen, Kita- & Schulartikel)
• Outdoor- & Fahrzeugartikel (Garten- & Outdoorspielzeug, Fahrgeräte)

Alle Produkte sind auf die Bedürfnisse von Kindern ausgerichtet und entsprechen den geltenden Sicherheitsstandards.

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

3.2 Vertragsannahme

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder indem wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung versenden.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Absendung der Ware.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über die Lieferfähigkeit in Ihr Land unsicher sind.

5.2 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

1. Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 €, Versand mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Eingang der Bestellung.

5.3 Lieferverzögerungen

Sollten wir trotz rechtzeitiger Bestellung nicht in der Lage sein, die Ware innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall können Sie vom Vertrag zurücktreten.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Verkaufskind GmbH, Elsenheimerstraße 78, München, DE 15871, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Für die Rücksendung gelten folgende Schritte:

1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Betreff „Rücksendung/Umtausch Anfrage – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]“
2. Unser Kundenservice sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeanweisung mit Rücksendeetikett
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung
4. Bringen Sie das Paket zu einer DHL- oder FedEx-Filiale oder vereinbaren Sie eine Abholung

6.3 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.

6.4 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücknahmen für folgende Produkte akzeptieren:

• Bademode (nach Entfernen der Hygienebanderole)
• Betten & Bettwäsche (sofern geöffnet)
• Personalisierte Federmäppchen

Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.

7. Gewährleistung & Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Wir übernehmen keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Sitz in München.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.